الاستبدال والاسترجاع :
على حالتها الأصلية عند الشراء ولم يتم نزع غلاف الحماية عنها.
2- يشمل الإرجاع والاستبدال جميع المنتجات في حال وجود
عيب مصنعي أو وجود خطأ بالتسليم مع تحمل الشركة تكلفة النقل.
3- عند رغبة العميل بإرجاع أو باستبدال منتج بمنتج آخر فسوف
يتحمل العميل رسوم النقل.
4- فترة الاسترجاع و الأستبدال تكون 15يوم من تاريخ استلام
المنتج.
5- نحن لا نقبل عودة المنتجات المخدوشة أو المعطوبة نتيجة
لسؤ الأستخدام أو عطل بسبب توصيل الكهرباء بجهد خاطئ.
في تقديرنا نحن قد نعتبر المنتج المعاد لا يستوفي للمعايير المذكورة أعلاه.
لن يتم استبدال منتج بمنتج آخر إلا إذا كان المنتج الاصلي غير متوفر
بالمخزون وسيتم طلب موافقة العميل قبل استبدال المنتج
إذا تلقيت المنتج الخاص بك من المتجر فيجب
التواصل معنا عبر رقم واتساب المتجر
إذا كنت قد اشتريت المنتج الخاص بك من أحد
معارضنا فيجب مراجعة المعرض نفسه.
لحساب العميل عن طريق التحويل البنكي خلال (5) ايام عمل.
صنعي أو الغير مرغوب به خلال ثلاثة الى (5) أيام عمل
وفقاُ للشروط التالية
أو عطل بسبب توصيل الكهرباء بجهد خاطئ.
الموجودة داخلها .
ي الاستبدال أو الاسترجاع.
الضمان يغطي العيوب المصنعية فقط وليس سوء
الاستخدام أو سوء التركيب والمطالبة بالضمان تكون
بأصل الفاتورة فقط.
في حال وجود أي ضرر في المنتج التواصل مع خدمة العملاء ( 966552279191 )
و إرفاق صور أو فديو توضح المشكلة
في غضون 4 أيام من تاريخ استلام الطلب
للاسترجاع والاستبدال يرجى التواصل مع خدمة العملاء واتساب966552279191
( تسعدنا خدمتكم من السبت الى الخميس من الساعة العاشرة صباحا حتى
5 مساء يوم الجمعة إجازة عطلة الأسبوع)
